■ 開催の背景

 昨今、中小企業において労働人口の減少や業務効率化の必要性から、DX（デジタルトランスフォーメーション）の重要性が高まっています。特に「ChatGPT」等の生成AIは生産性を向上させるツールとして注目されていますが、「具体的な活用イメージが湧かない」「専門スキルがなく導入のハードルが高い」といった課題を抱える企業も少なくありません。

こうした背景を受け、東京商工会議所様と、生成AIの教育・導入支援に実績を持つ当社が連携し、基礎知識の習得だけでなく「明日から使える業務自動化ツール」を実際に作成する実践型ワークショップを開催いたしました。

■ 当日の様子

「AIに聞くより、自分でやったほうが早い」の壁を超える

講義パートでは、多くのビジネスパーソンが直面する「AIの凄さはわかるが、実務での使い所が難しい」という課題の本質に切り込みました。

なぜ、AIを導入しても業務が楽にならないのか。日常業務のプロセスそのものを分解・図解することで、多くの人が陥っている「AI活用の落とし穴」を指摘。これまでの「AIと対話する」という常識を覆す、業務自動化のための「新しいAIとの付き合い方」を提示しました。

「AI×GAS」で、プログラミング未経験者が自動化ツール開発に挑戦

解決策として実践したのは、Googleの提供するツール「GAS」と生成AIを掛け合わせた自動化手法です。

「専門知識がないと無理」と思われがちなプログラミングですが、今回は「人間がやりたいことを言語化し、AIがコードを書く」という役割分担を徹底。参加者は「メール送信の自動化」や「データ集計の効率化」など、明日から使える業務アプリをAIと対話しながら作成いただきました。

■ 参加者の声（アンケートより一部抜粋）

 終了後のアンケートでは、実践的なワークショップの内容に対し、多くの前向きな感想をいただきました。

• 「GASの存在は知っていたけれど、プログラミング知識がない自分には無理だと諦めていました。今回、知識がなくてもAIと一緒に作ることができると知り、とても嬉しかったです」（参加者）

• 「AI活用系のセミナーにはいくつか参加しましたが、これだけワークショップに時間を割いた実践的なセミナーは初めてで大変参考になりました」（参加者）

• 「プログラムの作成という項目が、弊社の業務にも活かせる可能性を感じました」（参加者）

■ 今後の展望 

株式会社Doooxでは、今回の東京商工会議所様との連携をはじめ、全国の商工会議所・地方自治体・金融機関とのパートナーシップをさらに強化してまいります。 「AIを使いこなす人材」を育成し、日本全国の中小企業の生産性向上とDX推進に貢献してまいります。