プライバシーポリシー

制定及び改定
制定:2021年6月3日
改定:2022年4月1日

株式会社Dooox(以下「当社」といいます。)は、お客様(以下「ユーザー」といい、取引先ご担当者様を含みます。)、採用候補者、従業員の個人情報保護の実現のため、個人情報の取扱いに関する方針(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、適正な取得・管理・利用と保護に努めております。また、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、適正な個人情報保護を実現するため、この方針を継続的に維持・改善してまいります。

本ポリシー、個人情報管理に関するお問合せや、利用目的の通知、開示、訂正、削除に関するご相談等は下記窓口までお問い合せください。


個人情報お問合せ窓口

株式会社Dooox

〒100-0011 東京都千代田区内幸町1-3-1 幸ビルディング9F


なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報保護法に準拠するものとします


第1 個人情報取扱の事業者について

1 個人情報の取扱事業者の名称

株式会社Dooox

2 個人情報保護管理者の氏名及び連絡先

個人情報保護管理者:代表取締役 久保寺 亮介


第2 個人情報の取得について

当社は、業務上必要な範囲内で適法・適切な手段により個人情報を取得します。

1 取得する情報の種類

(1) ユーザーの皆様に関する個人情報

・氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、メールアドレス、学歴、職歴、スキル、SNSアカウント情報等の情報

・ユーザーの肖像を含む静止画情報

・ユーザーが当社が提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)を利用して本サービス上で一般に公開される形でアップロードするデータ

・その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報

・ユーザー個人を識別できる情報と紐づいた状態での本サービスのご利用履歴に関する情報

・ユーザーがご使用になるコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、クッキー(Cookie)ID等のオンライン上の識別子、携帯端末の機体識別に関する情報、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他ユーザーの皆様が当社の管理するサーバーにアクセスしたことを契機として機械的に取得される情報等

・ユーザーから当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報

・ユーザーとのお取引に関する情報

・ユーザーが本システムを利用した際の決済に関する情報


(2) お取引先の皆様に関する個人情報

・お取引先に所属する役職員等の氏名、生年月日、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、部署名・役職、取引履歴等の情報

・お取引先の皆様がご使用になるコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、その他お取引先の皆様が当社の管理するサーバーにアクセスしたことを契機として機械的に取得される情報


2 収集方法

電磁的方法を利用した当社ウェブサイトの画面への入力、又はお電話でのお問い合わせやご相談を受けた際口頭等により収集させていただいております。なお、当社への個人情報の提供は任意です。ただし、ご提供いただけない場合、適切なサービスが提供できない場合がございますので、ご了承ください。


3 利用目的

当社は、当社が取得したお客様の個人情報について、以下の目的(以下「利用目的」という。)の範囲内で利用いたします。

(1) 本サービスに関する登録の受付、本人確認、登録された会員としてサービスを利用する場合のログイン時及びログイン後における本人認証及び各種画面における会員情報の自動表示のため

(2) 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため

(3) 本サービスに関する規約等の変更、システムメンテナンスその他重要なお知らせ等について通知するため

(4) 本サービスに関連するユーザー間の交流の場を提供するため

(5) 本サービス等のご案内やメールマガジンやアンケート等送付をするため

(6) 当社が提供しているサービスや広告の質を向上させるための分析・抽出等をするため

(7) お客様がご覧になるコンテンツの広告を、お客様の性別・年齢・居住地・趣味・趣向等の個人の属性、当社の運営するウェブサイトの閲覧履歴、当社の提供しているサービスの利用履歴等によりパーソナライズするため

(8) 当社がお客様にとって有益と判断する広告宣伝等の情報を提供するため

(9) お客様ご本人からのお問合せに対応するため

(10) 個人を特定できない形で、統計データとして活用するため

(11) 本サービスに関する広告宣伝等の情報を提供するため

(12) 本サービスに関するキャンペーン等の告知、プレゼントの発送のため

(13) 第三者から受託した業務を遂行するため

(14) 第三者から受託した業務の遂行に必要な範囲で、当該業務を当社に委託した第三者に提供するため

(15) 当社の取引先管理、お取引先との連絡・協力、締結している契約の履行、当該契約に基づきお取引先が履行すべき義務が遅滞している場合に当該義務の履行の請求、お取引先に対する営業活動のため

(16) 上記の1.~15.の他、お客様又は取引先へのサービスの提供その他の正当な業務行為に使用するため


第3 第三者提供

1 当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供しません。ただし、次に掲げる場合はこの限りではありません。

(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合

(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

(3) 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

(4) その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

(5) 当社が上記の(1)~(4)に基づき第三者に対してお客様の個人情報を提供した場合、その情報提供がなされた時点で、当該個人情報は、当該第三者の管理下に置かれます。当社及び第三者の両者は、自己の個人情報の保護方針を遵守してお客様の個人情報を取り扱うものとし、相互に相手方の個人情報の取り扱いについて責任を負うものではありません。


2 前項にかかわらず、当社は、次に掲げる場合には、当社が取り扱う個人情報を第三者に提供することがあります。

(1) お客様の興味、関心等にあわせた広告の配信及びその成果確認並びに本サービスの提供のために、それ自体では特定の個人を識別できないようにした情報を当社と提携している広告配信事業者に提供する場合


第4 個人情報の訂正及び利用停止

当社は、お客様から、法令及び当社が定める手続きに基づき個人情報の訂正または利用停止を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示及び利用停止を行います。ただし、個人情報保護法上もしくは合理的な理由に基づいて開示、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、当社にそれらを行う義務はありません。

当社は、お客様から、お客様の個人情報について法令及び当社が定める手続きに基づき消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をお客様に通知します。


第5 免責

当社は、お客様の本サービス利用上、以下の場合は、第三者によるお客様の利用者情報の取得に関し、何らの責任を負いません。

・お客様自らが当サービス上の機能または別の手段を用いて第三者に利用者情報を明らかにする場合

・お客様が本サービス上に入力した情報、活動情報等により、期せずして個人が特定できてしまった場合

・第三者が当サイト外で個人情報その他の利用者情報を取得した場合

・お客様ご本人以外がお客様個人を識別できる情報(ID・パスワード等を含みます)を入手した場合


第6 プライバシーポリシーの変更手続き

当社は必要に応じて、随時本ポリシーを変更することができるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーを本サイト上にて公表し、お客様に対して適切な方法により周知または通知させていただきます。


第7 安全管理措置

当社は、その取り扱う個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については冒頭記載の「個人情報お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。


行動履歴情報の取得・利用について

株式会社Dooox(以下「当社」といいます)は、当社が運営するサービス(以下「本サービス」といいます)において、又は本サービスに関連し、お客様がご利用されたサービスやご覧になった広告の履歴、サイト内での操作履歴、IP アドレス、位置情報、端末固有の識別情報等、それを蓄積することによってお客様の興味・嗜好の分析に供することができる情報であって、特定の個人を識別するに至らないもの(以下「行動履歴情報」といいます)を、収集、蓄積、利用します。


第1 取得する行動履歴情報について

Cookie やJavaScript 等の技術を利用して、サイト内でのお客様の閲覧ページ、閲覧日時、URL、操作履歴、ブラウザの種類、言語、IP アドレス、お客様がご使用になるブラウザ、位置情報、端末固有の識別情報等の情報を取得します。


第2 収集する目的について

(1)お客様のサービスの利便性の向上のため

(2)お客様に適したターゲティング広告の配信のため

(3)統計データとして活用するため

(4)お客様にとって有益と思われるコンテンツを提供するため

(5)当社と契約を締結する提携企業(以下「契約企業」)その他の第三者に対して販促活動に関するコンサルティングを行い、またはその他のマーケティング活動の便宜を提供するため

なお、行動履歴情報は、それ単体では個人を特定できる情報ではありませんが、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものについては、個人情報として取り扱います。また、当社は、行動履歴情報について、個人情報と積極的に照合を行うことはいたしません。


第3 行動履歴情報の第三者提供について

当社プライバシーポリシー「第3 第三者提供」に準じます。


第4 行動履歴情報の分析結果の提供について

当社は、契約企業より業務を受託し、当該業務に必要な範囲内で行動履歴情報の分析・解析を行い、契約企業に対して分析結果を提供する場合があります。

契約企業は、当該契約企業が運営するサイトを閲覧するお客様に対してより興味・関心のあるパーソナライズされたコンテンツや広告を提供する目的で当該分析結果を利用します。


第5 利用している技術について

当社は、対象サイトを閲覧した皆様のコンピューター端末等にCookie の送信を行うこと、またはJavaScript 等の技術を利用することにより、行動履歴情報を取得します。


第6 Googleアナリティクスについて

当社は、「Googleアナリティクス」を利用しています。

当社が導入しているGoogleアナリティクスの広告機能は以下の通りです。


・Google アナリティクスを利用したリマーケティング

・Google ディスプレイ ネットワークに関するインプレッション レポート

・DoubleClick プラットフォームの統合

・Google アナリティクスの「ユーザーの分布レポート」と「インタレストレポート」


当社および当社が契約した第三者は、CookieおよびIDに関連付けられた行動履歴情報を組み合わせて以下の目的で利用しています。

・本サービス上において、お客様の関心に合致すると判断される情報を表示するため。

・第三者が運営するウェブサイト上で、お客様の関心に合致すると判断される広告を表示するため。

・Googleアナリティクスの広告機能をオプトアウト(無効化)することを希望される場合は、以下のリンク先のページにて手続をお願いします。

Google アナリティクス オプトアウト アドオン

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

行動履歴情報の収集を中止する手続を行うことなく本サービスを継続して利用された場合は、本ポリシーをお客様が承諾したものとみなします。必ず本ポリシーをお読みになって十分ご理解いただきますようお願いいたします。


第7 行動履歴情報の保存期間について

当社は、行動履歴情報を5年間保存することができるものとします。ただし、当社が別途その裁量により指定する情報については、5年間以上保存することができるものとします。


第8 行動履歴情報の安全管理

当社は、行動履歴情報の取り扱いについて、不正アクセス、漏えい、滅失又はき損(紛失、破壊、改ざん等を含む)を防止するため、厳正な管理の下で安全管理措置を講じるとともに継続的に見直しを行い、是正、改善に努めます。


お問合せ窓口

株式会社Dooox

〒100-0011 東京都千代田区内幸町1-3-1 幸ビルディング9F